苦情対応

 やおき福祉会では苦情解決委員会を設置し定期的に会議を持ち、法人内の苦情に対応するとともに、より満足度の高い利用をしていただけるよう取り組みを行っています。

利用満足度アンケートの実施(調査項目)

kujyou2015-01

アンケート結果集約表

kujyou2015-02